Vantagens de se ter uma wishlist no e-commerce
Uma wishlist é uma lista de desejos que ajuda o cliente a organizar os itens que mais lhe interessam em um e-commerce, para que possam comparar preços, aguardar a notificação de promoções ou aguardar a troca de produtos em falta. Com o aumento da concorrência no e-commerce, não basta fazer com que um cliente visite […]
E-commerce: como transitar seus produtos e serviços para vendas recorrentes?
Não é novidade que o e-commerce brasileiro é um dos mais promissores do mundo. Como mostram os dados da ABComm Forecast, o comércio eletrônico no país atingirá R$ 169,59 bilhões em receita em 2022, um aumento de mais de R$ 18 bilhões em relação a 2021. Para este ano, as expectativas são ainda maiores e […]
3DS 2.0: o que é e como ele pode ajudar nos pagamentos online?
Sendo alimentado pela pandemia do COVID-19, o comércio eletrônico brasileiro acumula recordes impressionantes. No entanto, o crescimento acelerado também traz problemas, como o aumento das fraudes. O 3DS 2.0 foi desenvolvido para melhorar esse processo. Ele nada mais é do que uma atualização do protocolo 3DS 1.0 e garante maior segurança nas transações financeiras realizadas […]
Como implementar a pesquisa por voz em seu e-commerce?
A pesquisa por voz permite que os usuários da Internet usem linguagem natural (fala) para interagir com dispositivos digitais. Os e-commerces geralmente não se preocupam muito com seus campos de busca. Eles tratam os buscadores como algo acabado, completo. É uma pena porque os motores de busca estão em constante evolução e os clientes têm […]
Tipos de consumidores de e-commerce para ficar de olho
O e-commerce teve um grande crescimento durante a pandemia, também é possível potencializar os resultados do seu e-commerce nesse cenário que estamos enfrentando agora. A chave agora é redobrar nosso foco na retenção de clientes e fortalecer o relacionamento com eles. O principal motivador dos compradores online é o preço. As pessoas percebem as lojas […]
Estratégias para reter mais clientes no seu comércio eletrônico
O comércio eletrônico é influenciado por muitas tendências. Sempre há algo novo, algo quente e algo que os especialistas dizem que você deve fazer para sobreviver, que geralmente é substituído por outra coisa na semana seguinte. Acompanhar todas as novas tendências também pode facilitar a perda de foco nas diretrizes testadas e comprovadas para o […]
E-commerce: benefícios de se adotar o sistema de pontos
O e-commerce é um canal de vendas em alta e cada vez mais competitivo. Às vezes, podemos não perceber como ter sucesso neste meio. À medida que mais usuários surgem no cenário digital, é necessário utilizar estratégias como o sistema de pontos para se diferenciar da concorrência emergente e, assim, fidelizar os clientes. O que […]
Meios de pagamento: tendências para ficarem de olho em 2023
Após a revolução inicial do surgimento das fintechs, que foi definido pelo surgimento de novas ofertas, produtos, meios de pagamento e jornadas inovadoras do cliente, começamos a descobrir quais modelos de negócios neste segmento realmente se mostraram sustentáveis e quais têm chances reais de se sustentar e crescer. Agora com um mercado mais experiente, vemos […]
Mercado da recorrência: 5 tendências para 2023
O mercado de recorrência reserva diversas novidades para 2023. E se você faz negócios nesse segmento, é importante ficar atento em tudo para não perder espaço nessa área repleta de oportunidades, mas também acirrada de concorrência. Por isso, preparamos para você um resumo com cinco tendências nessa área para 2023. O que é o mercado […]
Como evitar o chargeback no final do ano?
Estornos e cancelamentos são o pesadelo de todo negócio online: além de causar prejuízos financeiros, também representam riscos à imagem da empresa e afastam potenciais clientes. Por isso, é preciso ter ferramentas para saber como evitar cancelamentos e chargeback nas vendas de final de ano. Veja quais são. A importância do sistema antifraude Um dos […]