Autenticação de dois fatores: o que é e por que oferecê-la aos seus clientes?
Você pode não perceber, mas sempre que inserir seu número PIN ao usar seu cartão bancário, estará usando a autenticação de dois fatores (2FA). Toda vez que um token é solicitado ao banco, ele usa outro método de autenticação de dois fatores. De acordo com a Verizon, 80% das violações cibernéticas podem ser evitadas com […]
Analise Cohort: O que é e porque adotá-la a sua empresa?
A análise de Cohort é um método que combina um conjunto de dados que mede o comportamento dos clientes, agrupando-os de acordo com suas características. Se uma empresa oferece, por exemplo, SaaS (Software as a Service) e não realiza análises de grupo regulares, provavelmente perderá o controle da taxa de retenção de clientes. A maioria […]
Benefícios de se adotar a retentativa de cobrança em seu varejo
Quando falamos de compras online, ou até mesmo presenciais, que utilizam o cartão de crédito, é relativamente comum vermos situações em que aparece a famosa frase quando o cliente vai pagar a compra: “pagamento não autorizado”. Isso acontece por vários motivos, mas pode levar à perda ou cancelamento de vendas, causando prejuízos. Por esse motivo, […]
Gestão corporativa: 3 dicas para aprimorar o controle financeiro de sua empresa
Quando falamos de gestão financeira, não existe situação pior para um gestor desse setor do que a falta de controle sobre a gestão das despesas do negócio. Nesse cenário, todos os departamentos gastam como bem entendem, sem orçamento fixo e sem orientação direta do departamento financeiro. Ter uma estrutura de gastos distribuída não é algo […]
Subscription Economy: principais pilares e impactos para o futuro do varejo
Quando falamos da economia de recorrência, esse método de se realizar negócios ganhou destaque por meio dos serviços de streaming, mas o modelo tem outros pilares de sustentação. De acordo com a Subscription Trade Association (SUBTA), organização especializada em assinaturas, os pilares são: Caixas de assinatura: geralmente são produtos de nicho, como vinhos, cosméticos ou […]
O que é a subscription economy e quais são as suas vantagens?
Um cenário que se tornar bem provável, ao analisar sua dívida de cartão de crédito, é que você encontre dois ou mais pagamentos mensais ou anuais para um determinado serviço recorrente. Essa tendência, chamada de Subscription Economy, vem crescendo exponencialmente na última década e já está causando impacto no varejo. Apesar da popularidade do streaming […]
6 dicas de como se proteger a sua empresa do phishing
Então, agora que temos uma melhor compreensão do que é phishing e quais são seus riscos, não apenas em danos financeiros, mas também a reputação do negócio. Por isso, ter dicas de segurança é o primeiro passo para proteger sua empresa e mantê-la longe de golpes. Confira abaixo: Realize treinamentos em equipe O primeiro passo […]
Phishing: o que é e quais são seus riscos?
Você já recebeu e-mails de um banco oferecendo melhorias de crédito ou recebeu uma ligação de uma central de atendimento solicitando informações pessoais? Essas ações são conhecidas como phishing – um ataque cibernético antigo, mas que ainda faz inúmeras vítimas. Isso porque, com o avanço da tecnologia e mais conectividade, as técnicas do crime se […]
Como funciona a régua de cobrança por SMS?
Não é novidade alguma de que a inadimplência dos clientes é um problema para empresas e empreendedores – ainda mais para negócios que possuem pagamentos recorrentes, mensais ou periódicos. E daí a importância da lei de cobrança no sistema financeiro das empresas. De acordo com um novo estudo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, […]
Como a recorrência auxilia no segmento de serviços?
Se você é um empreendedor, já cogitou diversas formas de aumentar sua renda e gerar mais valor para o seu negócio, certo? Sabemos que o caminho para atingir esses objetivos pode ser repleto de desafios, mas a recorrência no segmento de serviços é uma maneira de obter uma base de clientes estável e ter uma […]