Buyer Persona: o que é, e qual a sua relevância para o e-commerce?
Se você está vendendo online, é importante conhecer o conceito de persona de e-commerce. Desde a criação desta pessoa temos muitas oportunidades de conquistar compradores interessados. No entanto, você entende como funciona essa relação? Bem, talvez você já tenha se deparado com anúncios de produtos irrelevantes, que não tinham nada a ver com o seu […]
Conversational Commerce: qual a sua importância para o varejo?
A evolução do e-commerce mostra que não são apenas os produtos ou os preços que influenciam a conversão dos visitantes em clientes. O comprador online está disposto a pagar mais por uma melhor experiência de compra. A boa notícia é que as marcas podem melhorar a experiência de compra usando um conjunto de técnicas simples […]
Liderança inspiradora no ambiente de trabalho: vantagens de adotar esse modo de gestão
Por muito tempo, a liderança é pauta comum no mercado de trabalho e, portanto, na gestão de pessoas. Utilizando as diferentes nuances de atuação e as diferentes características que fazem de um profissional um bom líder, esse tema tem algo que sempre é debatido: liderança motivacional. A liderança motivacional pode ter resultados positivos, principalmente se […]
SLA: o que é, qual a sua importância e como você pode criar o seu?
Quem vive o cotidiano do mundo corporativo sabe que contratempos e mal-entendidos são, infelizmente, comuns no processo de gestão empresarial. No entanto, essas condições podem causar vários danos. Portanto, saber o que significa um SLA é fundamental para evitar muitas dores de cabeça no futuro. Além de auxiliar na organização, definição de métricas, satisfação do […]
Black Friday: por que é necessário se planejar corretamente para a data?
Quando falamos de Black Friday, muitas coisas vêm à nossa mente, descontos, liquidações, promoções, mas uma coisa que é necessária para qualquer lojista ou empreendedor é lembrar que se houver uma má gestão do e-commerce durante a Black Friday o resultado provavelmente será a perda de clientes devido à escassez de produtos, carrinhos de compras […]
Pagamento por biometria: quais as vantagens dessa tecnologia?
Quando olhamos para o passado, parecia coisa exclusiva de filme de ficção científica coisas como os meios de pagamentos digitais e tecnológicos, mas as coisas mudaram e o pagamento da biometria é uma tendência que tem chamado a atenção do mercado. E há uma razão para tanto sucesso: as fraudes com cartões de crédito e […]
Venture Capital: o que é, benefícios e como investir?
Sendo uma opção que gera diversas suposições tanto para investidores de primeira viagem ou para quem já investe há muito tempo, o Venture Capital é uma opção que pode causar muitas dúvidas, pois é voltada para os perfis mais experientes. No entanto, vem crescendo a cada ano no Brasil. Entre janeiro e junho deste ano, […]
Split de pagamento: por que ele pode fazer a diferença para a sua empresa?
Split de pagamento é uma solução que possibilita dividir o pagamento digital de um consumidor entre dois ou mais destinatários. Ou seja, um cliente pode comprar produtos ou serviços de várias lojas no mesmo local e efetuar um único pagamento. Esta solução é muito comum em mercados e negócios que envolvem a distribuição de pagamento […]
Dia do Cliente 2022: 5 motivos para desfrutar da data no seu e-commerce
Quando falamos de datas comemorativas no segundo semestre, muitas delas representam grandes oportunidades para quem deseja melhorar as vendas no e-commerce. E podemos esperar muito do Dia do Cliente 2022, que promete movimentar o comércio alguns meses antes da Black Friday. Segundo relatório da All In | Social Miner, em 2021, a receita do e-commerce […]
9 gatilhos de vendas para implementar em seu negócio
Os gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo cérebro humano e atuam na tomada de decisões. Quando o assunto é vendas, entender esses gatilhos pode ser decisivo na hora de fechar o negócio. Os gatilhos mentais são fatores externos que provocam reações nas pessoas e as tiram de suas zonas de conforto. Em geral, os gatilhos […]